Чем мы можем помочь?
Вопросы, проблемы или идеи по Pentip? Напишите нам и, если можно, укажите устройство и версию Pentip.
Написать в поддержкуcontact@softwareler.com
- Управление подпиской Измените или отмените Pentip Pro в своей учётной записи Apple.
- Запросить возврат у Apple Покупки оплачиваются через Apple, поэтому возвраты тоже оформляются через Apple.
Частые вопросы
Pentip бесплатный?
Да, для начала: первые пять документов бесплатны. Pentip Pro добавляет неограниченное число документов, синхронизацию iCloud, экспорт, собственные шаблоны и распознавание фигур, оплата через App Store.
Pentip работает с Apple Pencil?
Да. Нажим и наклон формируют каждый штрих, а на Apple Pencil Pro сжатие открывает палитру у кончика. С Pentip Pro штрих, в конце которого вы задержались, превращается в ровную фигуру. На iPhone вы пишете пальцем.
Pentip умеет читать мой почерк?
Да. Поиск находит рукописные слова на всех десяти языках приложения, включая арабский и турецкий, а также набранный текст, текст в PDF и значения в полях форм.
Можно писать на PDF и заполнять формы?
Да. Импортируйте PDF, пишите на нём, заполняйте поля и подписывайте. Бумажные страницы можно отсканировать камерой. Экспорт результата входит в Pentip Pro.
На каких устройствах работает Pentip?
На iPad и iPhone с iPadOS или iOS 18.2 и новее, а также на Mac с macOS 15.2 и новее.
Синхронизируется ли Pentip между устройствами?
Да, с Pentip Pro. Документы синхронизируются через ваш собственный iCloud, поэтому они есть на iPad, iPhone и Mac.
Собирает ли приложение мои данные?
Нет. В приложении нет аккаунта и отслеживания, а его метка конфиденциальности в App Store гласит «Данные не собираются». Документы остаются на устройстве и в вашем iCloud.
На каких языках говорит Pentip?
На русском, английском, арабском, испанском, итальянском, немецком, нидерландском, польском, турецком и французском.